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「フォーストーンズ」のこだわり


天然石ビーズショップ「フォーストーンズ」では、安心して、そしてご納得してご購入いただくために
常に心がけていく”3つのこだわり”があります。それは、

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△客さまの立場に立ったサービスの提供

お求めやすい価格へのこだわり

であります。





当店では天然石ビーズに関する加工や処理などについての現状の認識、
および最新の情報を取得するために
定期的に鑑別(ソーティング)を行っています。


 現在、天然石ビーズはそのほとんどがカットや研磨以外のなんらかの処理が
行われていると言われています。色の改変やインクルージョン(内包物)の除去、
強度を増すための処理などなどその種類もざまざまです。

それらの処理は昨今の科学技術の進歩と無関係ではなく、言い換えるならば、
これから先も更にいろいろな処理技術が考えだされることも暗示しているとも言えます。

当店では現状の認識と最新の情報を取得するために、定期的にサンプリングした商品を
鑑別(ソーティング)に出していきます。

コスト的な面から鑑別できる数は決して十分なものではありませんが、、
当店が鑑別を依頼する中央宝石研究所などとの情報交換を頻繁に行うことで、
処理に関するさまざまな最新の情報を入手していきたいと考えております。

そして入手した情報は随時公開していきます。







サービスの質と量へのこだわりを持ち続けます。


もし全く同じ商品で全く同じ価格の商品が二つのお店に並んでいるとしたら、
最終的に何を基準にお店の選択しますか?
私だったら、笑顔で気持ちのいい応対をしてくれそうな方を選びます。
みなさんはいかがですか?

ネットショッピングはお客様のお手許に商品が届くまで、基本的には画面を通しての
やりとりとなります。お買い物をスムーズにするためのとてもよく出来たシステム
でありますが、ともするとなにか物足りなさを感じることもあります。

「フォーストーンズ」では、常にお客さまの立場に立ったサービスの提供を心がけていきます。
実際にレジでお客さまに商品をお手渡しすることはできませんが、
お取り引きが完了したあとに、少しでも私どもの感謝の気持ちが伝わればと思っております。







お求めやすさにこだわり続けます。


お客さまにご満足いただくために「フォーストーンズ」では常に市場の価格調査を行ってまいります。
仕入れから始まり、店舗運営の経費をなるべく抑えることで
少しでも価格に反映させるための努力を続けてまいります。

また当店ではポイント制度を導入しております。
通常はお買い上げの3%をポイント還元させていただきます。

<< 当店のポイント制度について >>






ファッションカルチャーの発展に伴い、アクセサリーへの期待もますます高まっています。
「フォーストーンズ」ではこれまでの天然石ビーズの長い歴史で定番化したたくさんの
形はもとより、更に作品のイメージを広げる新しい素材や新しい形を積極的にご提案
させていただこうと考えております。

「フォーストーンズ」では、常により良い店作りのために皆様からのご意見をお待ちいたしております。
「こんな石が欲しい〜」や「あんな形はないの?」など商品のご希望をどんどんお寄せください。








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